• Italiano
  • English

Termini&Condizioni

  1. per partecipare alle nostre attività è necessario essere maggiorenne, presentare un documento d’identità e  compilare il modello di liberatoria di responsabilità che troverete scaricabile su nostro sito (scarica ) oppure in loco prima della partenza.
  2. tutti i prezzi sono intesi in euro e sono Iva inclusa il pagamento può essere effettuato on-line tramite PayPal oppure in loco prima della partenza in contanti o carte di credito (1€commissione).
  3. in caso di annullamento del tour Kayak Napoli restituisce la quota incassata nelle seguenti modalità:

    • se il cliente cancella la prenotazione con più di  5 giorni dalla partenza Kayak Napoli rimborsa l’intera somma versata, escluse le spese relative alla ricezione del pagamento (5% dell’importo).

    • se il cliente cancella nei  5 giorni prima della partenza, verranno trattenute le intere somme versate.

    • In caso di ritardo del cliente, verranno trattenute le intere somme versate ma ci sarà la possibilità di utilizzare la prenotazione per un evento alternativo.

    • se Kayak Napoli cancella il tour per motivi meteorologici o eventi di forza maggiore verra’ restituito l’intero importo escluse le spese relative alla ricezione del pagamento (5% dell’importo).

    • Per richiedere la cancellazione della prenotazione inviare una email a booking@kayaknapoli.com
  4. Kayak Napoli si riserva di cancellare il tour se si verificano uno o più delle seguenti situazioni:
    • Condizioni meteorologiche non adatte per svolgere attività in mare  
    • Mancanza di condizioni fisiche idonee per lo svolgimento in sicurezza di attività in mare.
    • Eventi o manifestazioni che ne compromettano la praticabilità.
    • Nel caso in cui la guida si ammali e non sia possibile trovare per tempo chi la possa restituire.
  5. I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un maggiorenne. Possono partecipare i bambini dai 4 anni in su che sanno nuotare
  6. Kayak Napoli, a sua discrezione, può chiedere l’allontanamento dal tour di una persona il cui comportamento risulti offensivo o che rechi disturbo agli altri clienti senza alcun tipo di responsabilità ulteriore
  7. Per la prenotazione del noleggio kayak/sup non è possibile la cancellazione da parte dei clienti ma solo da parte di KayakNapoli per i motivi sopra elencati
  8. I nostri Tour non sono delle visite guidate ma delle passeggiate di gruppo con accompagnatore/istruttore, i clienti saranno responsabili dell’utilizzo del kayak/sup
  9. La locazione di Kayak e canoe della Kayak Napoli SSD costituisce esercizio di attività fisica in mare e non è eseguita nell’ambito di viste guidate

NB: La cancellazione per conto di Kayak Napoli deriva interamente dal giudizio di un nostro responsabile e può avvenire in qualsiasi momento. Kayak Napoli cercherà di riprogrammare il tour in collaborazione con il cliente.