- per partecipare alle nostre attività è necessario essere maggiorenne, presentare un documento d’identità e compilare il modello di liberatoria di responsabilità che troverete scaricabile su nostro sito (scarica ) oppure in loco prima della partenza.
- tutti i prezzi sono intesi in euro e sono Iva inclusa il pagamento può essere effettuato on-line tramite PayPal oppure in loco prima della partenza in contanti o carte di credito (1€commissione).
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in caso di annullamento del tour Kayak Napoli restituisce la quota incassata nelle seguenti modalità:
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se il cliente cancella la prenotazione con più di 5 giorni dalla partenza Kayak Napoli rimborsa l’intera somma versata, escluse le spese relative alla ricezione del pagamento (5% dell’importo).
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se il cliente cancella nei 5 giorni prima della partenza, verranno trattenute le intere somme versate.
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In caso di ritardo del cliente, verranno trattenute le intere somme versate ma ci sarà la possibilità di utilizzare la prenotazione per un evento alternativo.
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se Kayak Napoli cancella il tour per motivi meteorologici o eventi di forza maggiore verra’ restituito l’intero importo escluse le spese relative alla ricezione del pagamento (5% dell’importo).
- Per richiedere la cancellazione della prenotazione inviare una email a booking@kayaknapoli.com
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- Kayak Napoli si riserva di cancellare il tour se si verificano uno o più delle seguenti situazioni:
- Condizioni meteorologiche non adatte per svolgere attività in mare
- Mancanza di condizioni fisiche idonee per lo svolgimento in sicurezza di attività in mare.
- Eventi o manifestazioni che ne compromettano la praticabilità.
- Nel caso in cui la guida si ammali e non sia possibile trovare per tempo chi la possa restituire.
- I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un maggiorenne. Possono partecipare i bambini dai 4 anni in su che sanno nuotare
- Kayak Napoli, a sua discrezione, può chiedere l’allontanamento dal tour di una persona il cui comportamento risulti offensivo o che rechi disturbo agli altri clienti senza alcun tipo di responsabilità ulteriore
- Per la prenotazione del noleggio kayak/sup non è possibile la cancellazione da parte dei clienti ma solo da parte di KayakNapoli per i motivi sopra elencati
- I nostri Tour non sono delle visite guidate ma delle passeggiate di gruppo con accompagnatore/istruttore, i clienti saranno responsabili dell’utilizzo del kayak/sup
- La locazione di Kayak e canoe della Kayak Napoli SSD costituisce esercizio di attività fisica in mare e non è eseguita nell’ambito di viste guidate
NB: La cancellazione per conto di Kayak Napoli deriva interamente dal giudizio di un nostro responsabile e può avvenire in qualsiasi momento. Kayak Napoli cercherà di riprogrammare il tour in collaborazione con il cliente.